Liseberg grundades 1923 och är idag Nordens ledande turistattraktion. 2023 kompletteras Lisebergs erbjudande med öppningen av Liseberg Grand Curiosa Hotel, Sveriges mest fantasifulla familjehotell. Jag fick uppdraget att internt på Liseberg processleda arbetet med att ta fram en plattform och en konceptriktning som skulle ligga till grund för kommunikationen.

I arbetet gjorde vi en omvärldsanalys, ett urval av gästsegment och målgrupper, en identifiering av deras drivkrafter och en positioneringsanalys. Vi tog också fram budskap, tonalitet och manér. Och den färdiga konceptriktningen formulerade vi på följande sätt:

“HOTELLET SOM MAGISK SPELPLATS”
Det fantastiska med Liseberg Grand Curiosa Hotel är känslan av att vi befinner oss mitt i en berättelse, som hämtad ur en bok, en film eller en föreställning som fått liv på riktigt – och där du som gäst spelar huvudrollen. Varje yta är en scen att upptäcka och uppleva både möjliga och omöjliga saker på. I hotellkommunikationen använder vi därför hotellet och alla dess beståndsdelar som en spelplats där fantasi, magi och människor möts. Det centrala är de fantastiska berättelserna som gästerna skapar tillsammans på hotellet. 

TONALITET
Nyfiken, udda, oväntad, fantasifull och färgstark

MANÉR
Vi rör oss i en förhöjd verklighet med bilder och uttryck som ser ut att ha hämtas ur intressanta berättelser av olika slag. Det ska inte kännas dokumentärt, utan lekfullt, smakfullt och med en stark karaktär. Det ska väcka nyfikenhet och intresse hos både vuxna och barn.